Noëlle Carpenter, DRH de Fullton, s'apprête à passer Noël. Elle s'est séparée de Matt il y a 3 ans et depuis s'investit dans son travail. Aussi collectionne-t'elle les escarpins, et fait de la photographie amateur. Sa société lui confie le rôle d'organiser le réveillon du bal des pompiers. Un soir où elle travaillait tard, elle se retrouve seule enfermée dans le magasin. C'est à ce moment qu'elle rencontre Charlie, un "ange", qui va la conseiller sur comment retrouver l'amour. En lui proposant de remettre les escarpins qu'elle portait à certains moments de sa vie, Charlie lui permet de revivre lesdits moments. Un nouveau voisin s'installe dans son immeuble, Jake. Il s'avère qu'il est pompier et lui aussi participe à l'organisation du bal.
Corey travaille dans le magasin d'antiquités de sa mère et prépare un défilé de Noël en l'honneur de son défunt père. Quand un homme appelé Ryder visite son magasin, elle se demande si elle aurait dû quitter sa petite ville pour poursuivre son rêve d'être metteuse en scène pour le théâtre.
Deux assistants qui ont des patrons débordés, décident de rapprocher ces derniers, afin d’obtenir plus de libertés. Mais leur plan commun les rapprochent peu à peu.
Le film alterne entre deux époques de la vie du personnage principal à dix-huit ans d'intervalle. En 2015, Jonas, brancardier à l'hôpital, est un trentenaire homosexuel porté sur la fête, les applications de rencontres et les coups de poings. En 1997, collégien timide de 15 ans, il fait la connaissance de Nathan, un nouvel élève de sa classe très sûr de lui dont il tombe amoureux. Au fil des flashbacks, on se rend compte que l'homme instable et destructeur porte en lui le traumatisme secret du drame qu'il a vécu adolescent. Rongé par la culpabilité, Jonas se décide enfin à faire face aux démons de son passé en cherchant à retrouver la famille de Nathan.
Ali, 15 ans, va passer ses vacances avec son petit frère, Selim, 11 ans, chez ses grands-parents à la campagne. Pour ces vacances loin de Paris, il espère vivre sa « première fois ». De leur côté, André et Françoise sont heureux d'accueillir leurs petits-enfants. Si les deux garçons se font des amis, les moments avec leurs grands-parents font comprendre à Ali que sa grand-mère n'est plus tout à fait la même : pertes de mémoire, pertes d'équilibre,... Malgré les effort d'André pour cacher la maladie de sa femme, Ali découvre qu'elle est atteinte de la maladie d'Alzheimer.
Un policier homophobe, Mercadier, enquête sur le meurtre d'un homosexuel. Lors de l'autopsie, le médecin légiste, Rivière, ne le laisse cependant pas indifférent. Déchiré entre sa femme Anne et le nouvel objet de ses désirs, entre le refus de s'accepter et son enquête, Mercadier bascule dans la folie.
Thomas Lebey, célèbre écrivain, tente de se retrouver en retournant sur les lieux de son premier amour. Il replonge dans ses souvenirs. C'est en 1960 qu'il a fait la connaissance de Sheila, charmante jeune fille de 17 ans. Cette immersion dans le passé est néanmoins troublée par l'apparition de son propre fantôme, celui d'un adolescent, qui va lui rappeler ses illusions perdues.
Claire, célibataire, débarque pour la première fois dans le sud de l’Espagne, en Andalousie, pour le mariage de Laura, sa sœur cadette. Mais celle-ci est introuvable. Elle est injoignable depuis la veille et pour la police, il s’agit d’une disparition volontaire. Avec Alvaro, le fiancé de sa sœur, Claire n’a plus qu’une semaine pour la retrouver avant le mariage et retracer son parcours à travers toute l’Andalousie. Malgré leurs différences, Alvaro et Claire vont apprendre à se connaître et se révéler et finiront par s'avouer leur amour et s'embrasser.
Marie, maman séparée, reçoit le jour de Noël une étonnante surprise ! Elle apprend qu'elle est l'héritière d'une famille de Russes blancs et qu'ainsi, à la mort de son Grand-Oncle Dimitri, elle devient la nouvelle propriétaire d'un parc touristique à Saint-Pétersbourg.